CGV

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur notre site.

2. Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en Dirams et euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans les prix affichés et seront ajoutés lors de la validation de la commande.

3. Commande

La commande est validée une fois le paiement confirmé. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande en cas de litige avec le client ou pour toute autre raison légitime.

4. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal, ou tout autre mode de paiement accepté sur le site. En cas de paiement tardif, des pénalités peuvent être appliquées selon les taux légaux.

5. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Nous ne serons pas responsables des retards de livraison dus à des événements indépendants de notre volonté.

6. Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez d’un délai de 14 jours pour vous rétracter sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour. Les produits doivent être renvoyés dans leur état d’origine.

7. Garantie

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, selon les dispositions légales.

8. Responsabilité

Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas d’inexécution ou de mauvaise exécution du contrat due au fait du client ou à un cas de force majeure.

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logos) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

10. Données personnelles

Les informations recueillies sur notre site font l’objet d’un traitement destiné à gérer votre commande. Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, et de suppression de vos données personnelles.

11. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par la loi au Maroc. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du Maroc].